事業經營典範誌：克勞威爾．桂格麥片創辦人／胡業華譯
克勞威爾 桂格麥片創辦人 Henry Parsons Crowell．Quaker Oats
克勞威爾（Henry Parsons Crowell）小時候差一點因病而死，可是他克服了困難，創立了桂格麥片公司（Quaker Oats），成為一個非常傑出的基督徒企業家。他開始了許多基督徒的事工，其中包括慕迪聖經學院（Moody Bible Institute）。他一生都渴慕神的話。1943年9月22日，在他82歲的時候，在坐火車回家的途中，他回到天父那裡。他死的時候，手上還拿著一本聖經。克勞威爾把麥片帶到了美國的早餐桌上，並且提供了到今天還是革命性的、嶄新的推銷方式。他也藉著對慕迪聖經學院金錢上的資助和建議來推廣福音，也建立了克勞威爾信託基金，給社會留下了一個不可磨滅的記號。
克勞威爾的父親是一個成功的皮鞋製造商。不幸的，他在36歲時因肺結核去世。去世時，他給家人留下了一筆財產。克勞威爾差一點也因為同樣的病過世。醫生當時給克勞威爾的建議是離開他在克利夫蘭的家，而去沉浸在美國西岸的新鮮空氣中。所以他大部分青少年的時光，都是騎馬在科羅拉多、懷俄明、加州和蒙大拿州旅行。最後他在愛荷華州買了一座農場。
克勞威爾高中沒有畢業，也沒有機會從他父親那裡學到經商的寶貴經驗教訓。克勞威爾必須靠自己的直覺和天父的指引而成功。在他買了愛荷華州的農場不久，一個強烈的龍捲風橫掃過他們那個地區，摧毀了大部分的農場，可是奇妙的，他的農場沒有受到損害。不久他經過禱告，決定把農場以一個遠超過他買價的高價賣掉，並且把所得的利潤轉投在南達科他州一個更大的農場的購買權上。
他沒有足夠的錢來買那一萬四千英畝的土地，所以他回到克利夫蘭老家去尋求叔叔的意見。經過叔叔的介紹認識了一位銀行家。那個銀行家對克勞威爾的商業頭腦印象深刻，決定借錢給他去買那塊地。他的叔叔鼓勵他用這地來養馬，而不是像其他的人一樣用來種小麥。他們一起在俄亥俄州收買了300匹馬，然後克勞威爾用一個非常聰明的辦法來推銷他們這個新事業。他用運送馬匹到南達科他州的火車車廂當作廣告欄來廣告他的馬匹。他的馬匹因此成了這三個州農夫們的話題。它們甚至打動了一個在明尼蘇達州的商人，在短期内，把他所有的馬匹買了下來。
1880年在他25歲時，克勞威爾的醫生宣佈他的肺結核已經痊癒。他投資的兩個事業也都成功。當他在禱告尋求神的帶領的同時，他的叔叔建議他把桂格廠（Quaker Mill）買下來。先前的兩個廠主都經營失敗，但是他的叔叔鼓勵他在這方面加以研究。在那個時候，麥片是馬吃的食物。但是克勞威爾看到桂格廠出來的麥片可以成為美國人早餐的一部分。1881年克勞威爾把桂格廠買下來，並且立刻雇用一個人來負責工廠的操作，讓他有時間來創造一個麥片的市場。
一年以後，他和他的初戀情人莉莉結婚。不久他們就得到一個女兒，安妮。當他們的生活正順利的時候，悲劇發生了。1885年的1月，他們結婚才兩年半，莉莉就忽然得病而死。克勞威爾的世界整個垮了。他心所愛的沒有了。安妮的外祖母，也就是莉莉的母親，表示願意幫助撫養19個月大的安妮。經過一段禱告，克勞威爾同意，並且重新回到桂格廠，把自己完全投入他的生意中。
雖然經過許多努力，桂格廠還是慘淡經營。於是克勞威爾把他生意上的問題帶到神面前。在那個時候，這樣的做法在基督教裡是不尋常的。他有一個想法，那就是要永遠的改變早餐桌上的東西。一直到那個時候，麥片總是以一大桶或是放在雜貨店地上的盒子來賣。它們會吸引各種蟲子和害蟲。克勞威爾設想把他的麥片裝在一個乾淨的、個別包裝的紙盒放在雜貨店的架子上。這個主意成功了。需求大量增加。
克勞威爾想尋求其他廠商的合作來讓這個觀念更普及。磨坊主之間的競爭非常激烈，所以克勞威爾親自到20家工廠希望共同組織一個協會，用一個統一的名字、一定的價格和銷售計畫。克勞威爾對這個想法是如此堅定，他甚至把他公司的資產放到這個獨立的公司。他的想法成功了，這個新的公司起先是叫燕麥工廠協會（Oatmeal Millers Association），後來改名成為美國穀物公司（American Cereal Company）。
1888年，克勞威爾遇見並愛上了蘇珊．考門。她有一個敏銳的商業頭腦，並且把法蘭克．朱理（Frank Drury）和他燈爐（lamp stove）的發明介紹給克勞威爾。克勞威爾和法蘭克就一起成立了克利夫蘭鑄造公司（Cleveland Foundry Company），並且開始生產和銷售完美爐灶（Perfection Stoves）。到19世紀結束前，這個公司的成功已經讓他們兩個人成為百萬富翁。
在1893年經濟蕭條的時候，克勞威爾看到美國穀物的桂格麥片可以成為一個每家每戶都付得起的牛肉替代品。在這段時間裡，一萬五千家公司倒閉，許多公司都在裁減。克勞威爾卻大膽投資在廣告宣傳，藉著火車廂和廣告板提倡「桂格麥片—世人的早餐」，另外也在報章雜誌做廣告。他自己研究製作這些廣告。他首創使用明星代言人。他也發明把盒子的上邊寄回來參加競賽和抽獎。在此之前，公司都是做廣告，並雇用銷售員告訴商店他們為什麼要存這貨品。克勞威爾跳過了這一步，而直接對消費者做廣告，讓他們要求店主儲存這個商品。他讓全美國的家庭主婦成為了他的銷售員。
1899年，一些股票投機者掌控了美國穀物公司，壟斷托拉斯來阻止競爭和控制價格。克勞威爾預見公司必會遭惹政府並被接管的情境，他提議用省下來的律師和訴訟費用重新來投資建立一個更好的公司，他這樣的遠見得到董事會的支持。在1908年以前，桂格的商標已經成為一個世界上家喻戶曉的牌子。
克勞威爾和考門的財富在芝加哥地區是有名，但是他們對宗教的信念也是有名的，有機會就和人分享福音。克勞威爾在他的商業圈內與人分享，考門在她的社交圈內與人分享。很多企業領袖因著克勞威爾的緣故認識了基督。克勞威爾和考門的信託基金捐錢給超過100個基督教機構。
克勞威爾捐越多錢給基督教機構，他就越有錢。1901年，標準石油公司（Standard Oil）累積了大量的煤油，而不知如何是好。就在此時，洛克菲勒被介紹給完美爐灶公司。克勞威爾和法蘭克立刻增加了三千個洛克菲勒的銷售員幫忙銷售燈爐，這給他們帶來了天文數字的銷售量。克勞威爾把他在這方面獲得的大部分財富都用於資助教會和宣教機構。
克勞威爾是一個偉大的神人、傑出的企業家。要想知道更多關於他的事蹟，可以讀由周．木瑟爾（Joe Musser）寫的《穀物大亨》（The Cereal Tycoon）。
本文取自 http://www.giantsforgod.com/henry-parsons-crowell-quaker-oats/ 胡業華翻譯。