【勇敢新世界】領袖是被一路活出來的︱佘日新
最新一期《哈佛商業評論》訪談了得過多次葛萊美獎的傳奇歌手Dionne Warwick,一個非典領袖教材提供十分深刻的領導力答案。
Warwick在福音音樂家庭長大,起初做和聲歌手,後來成為獨唱巨星;她歷經種族歧視、產業排擠與職涯起伏,成名後在1980年代投入AIDS倡議。直到今天,她仍以近九十歲的年齡活躍於新媒體與跨世代合作之中。
她的故事不是一條筆直向上的成功曲線,而是一段不斷回應環境、守住自我、重新定義影響力的生命歷程。
將她的生命歷程比對Robert Clinton在《領袖的養成》一書中的核心觀點,發人深省:領導者不是由職位一次性授予,而是在漫長生命歷程中,透過經驗、考驗、關係、選擇與使命感逐步形成。
Clinton關心的不是「誰現在最有領導力」,而是「上帝的帶領、人生的際遇與時間如何塑造一個人,使他日後能承擔更大的影響力」。其重點包括基礎性的生命塑造、內在生命的成長、事奉與工作經驗、生命中的轉折,以及最終逐漸形成的領袖生命。
從「成功」到「熟成」
企業常把主管培養當成一項人才工程:盤點高潛力人才、設計輪調、安排導師、提供高階培訓,最後期待產生可接班的主管。這些作法當然重要,但它們只能處理領導力的一小部分,這對使命門徒而言,更是不完整的施工圖。因為職能可以學習,品格卻未必配適;技巧可以練習,但品格只能在壓力下被淬鍊而成;職位可以任命,可信任性卻必須長時間累積。
Warwick的故事提醒我們,一個人的影響力不只來自她曾經達到多高的成就,也來自她如何面對那些成就無法掌握的時刻。從和聲走向主唱,並不只是「升遷」,那是她找到自己的聲音與上帝的命定。
面對歧視與產業障礙,並不只是「克服逆境」,那是她拒絕讓外界決定自己價值的來源,唯有上帝世界定價值的那一位。
投入AIDS倡議,也不只是名人公益,那是在社會不願正視恐懼與偏見時,選擇承擔公共責任的品格。
這些,才構成了一位領袖真正的「履歷」。
領導者的三種形成力量
若將Clinton的觀點對照Warwick的生命軌跡,我們或可領略領袖熟成的三股力量:
Clinton的重要提醒是,人生中的困難未必只是阻礙,也可能是發展領導力的養分。當一個人經歷失敗、被拒絕、被誤解、承擔責任,或必須在價值衝突中做選擇時,所學到的往往不只是「如何解決問題」,而是「我究竟是誰、我為何而做、我不能妥協什麼」。這種價值觀的熟成難以完全被放進人才發展量表,卻是日後面對不確定性時最可靠的內在生命資本。
組織不應只培訓領導者
若領袖是在時間中被形成,企業、學校與非營利組織就不能只把領導力發展理解為課程,更重要的是創造能讓人被磨練、被看見、被信任,也被要求負責的制度與文化。一個成熟的領導發展系統,至少應包含以下維度:
- 給予真實責任,而非只提供模擬練習:人必須在有利害關係、有資源限制、有人際張力的情境裡,才會真正學習判斷與承擔。
- 建立反思機制,而非只追蹤績效:每一次專案成功、失敗、衝突與轉調,都應成為回顧「我學到什麼」的機會。
- 讓人才接觸不同世界:跨部門、跨文化、跨世代與跨利害關係人經驗,能避免領導者只用單一視角看待組織。
- 獎勵價值一致,而非只獎勵短期成果:如果組織只升遷最快達標的人,最終培養的可能是精明的管理者,而不是可信任的領導者。
- 讓資深者分享生命,而非只傳授方法:真正有價值的導師關係,不只是教「怎麼做」,也包括分享曾經如何失敗、如何改變、如何在關鍵選擇中守住原則。
這也是Clinton領導哲學著重逐漸養成的歷程:一個人經過長期經驗後,逐漸發展出自己如何看待人、權力、使命、成功、失敗與責任的基本原則。
Dionne Warwick的職涯之所以值得商學院、企業領導者與使命門徒閱讀,在於她活出了一個人可以在變動的時代裡持續更新自己,卻不失去自己的聲音;可以獲得名聲,卻不把影響力限縮為名聲或財富;可以面對不公與阻力,卻不讓苦難決定自己的姿態。真正的領袖,是那個經過長久熟成之後,既知道自己為何發聲,也知道如何為他人發聲的人。
(文章來源:基督教今日報,2026/10/6。https://cdn-news.org/article/C2610060001)